一、总体情况

我办根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市政府政务公开工作要点，结合城北办事处中心工作，通过进一步建立健全相关规章制度，进一步完善政府信息公开工作体系，切实做好主动公开和依申请公开工作，我办政府信息公开工作在公开内容、制度建立、公开载体完善等方面取得了新的进展。

（一）、公开政府信息的情况

1、公开政府信息的数量，2020年城北办事处通过本部门“临夏市人民政府城北街道办事处”微信公众号公开信息数为2623条；“临夏市人民政府城北街道办事处”微信访问量为296444余次;。

2、公开政府信息的形式。一是互联网公开，通过临夏市人民政府网、“临夏市人民政府城北街道办事处”微信公众号，及时公开信息，为社会公众了解政府信息提供了良好的平台；二是在服务群众办事方面，印制了事项办理流程图、便民服务卡，向公众公布了事项名称、法律依据、办理程序、收费标准等，做到了流程上墙、服务卡到手；三是现场访问咨询，2020年共接待访问咨询总人次数为5000人次，其中：现场接待人数为4000人次，咨询电话接听数为1000次。

3、开展政策解读情况，政策解读数量。通过微信公众平台每周推送2条政策解读，2020年度共推送政策解读104余条。

4、回应舆情热点情况。在“临夏市人民政府城北街道办事处”微信公众号发布政策解读稿件300余篇。

5、人大代表建议和政协委员提案办理公开情况，办理数量。临夏市第十六届人民代表大会第四次会议所提意见建议1条,议案0条。

6、重点领域信息公开情况。2020年城北办事处信息公开工作在市委、市政府正确领导下，认真贯彻落实《条例》和《办法》，紧紧围绕办事处中心工作，大力促进政府信息公开工作常态化、制度化、规范化，取得了明显成效。街道环保、防汛、低保、医保、廉租房补贴等各项重点工作信息及时公开。

（二）政府信息依申请公开办理情况

2020年通过市委督查室、市政府督查室转办的受理申请答复数57条，现已全部答复。已答复件均为“同意公开”。

（三）、政府信息公开的收费及减免情况

2020年度我办未发生政府信息公开的收费及减免情况。

（四）、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2020年度我办未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理依申请公开信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年办事处的政府信息公开工作中存在的主要问题是对政府信息公开工作的重要性认识不到位，部分信息公开缺乏时效性，公开的内容不够全面规范。

2020年，我办将加大政府信息公开工作力度，加强信息公开工作体制机制建设采取有力措施，加强宣传政府信息公开工作的重要性，进一步推进我市政府信息公开工作全面深入开展。一是信息主动公开，围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大主动公开信息量。二是做好信息公开的审核工作，制定信息审核表，由单位主管信息的领导审核并签字后报送，确保信息的规范性、时效性和准确性；三是做好本部门“临夏市人民政府城北街道办事处”微信公众平台后台建设和维护，确保低保、医保、廉租房补贴等信息及时公示，接受广大人民群众的监督。

六、其他需要报告的事项

无其他需要说明的事项。 

临夏市城北街道办事处

2021年1月10日