2021年，我街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《临夏州全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》（临州办发[2020]82号）、《临夏市人民政府办公室关于转发<临夏回族自治州人民政府办公室关于转发

一、总体情况

临夏市八坊街道办事处全面贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，通过进一步建立健全相关规章制度，进一步完善街道政府信息公开工作体系，切实提升街道政府信息和政务公开工作实效，增进辖区群众对街道工作的认同和支持，街道政府信息和政务公开工作在公开内容、制度建立、公开载体完善等方面取得了新的进展。

（一）主动公开政府信息的数量。通过不同渠道和方式公开政府信息3159条。其中：通过临夏市八坊街道微信公众平台公开信息数2583条；通过八坊街道微信小程序公开信息数232条；通过美丽八坊抖音号公开信息数47条；通过市政府网站责任栏目公开信息数194条；通过街道社区政务公开栏公示信息103条。通过举办宣传活动和法律咨询等活动，现场咨询现场解答等方式共计4000余人次。

（二）对市政府网站责任栏目更新任务的落实情况。认真贯彻落实《关于加强全市政务公开工作的通知》（临市府办发[2020]2号）、《关于进一步加强全市政务公开工作的通知》（临市府办发[2020]50号）和《关于保障市政府网站信息公开栏目内容的通知》（临市府办便发[2020]102号）文件要求，切实履行了政务公开责任，每周对市政府网站街道责任栏目部门动态和信息公开进行更新。

（三）切实推进信息公开载体多样化和政务新媒体监管。今年，街道新增设了美丽八坊抖音号，坚持新媒体与传统媒体同介入、同策划、同部署、同发声，全面精准释放解读政策信息；并加强了对街道微信公众号等政务新媒体的监管，不断完善政务新媒体管理机制，严格落实管理人员和管理职责，建立了三级信息审核发布制度和账号及信息发布动态管理；安排街道3名干部担任网评员和网宣员，制定了网评网宣员工作职责，严格落实了网络舆情突发应急预案，增强我街道网络舆情突发事件处理能力和防范意识，掌握引导网络舆情的主动权，及时有效的处理网民的意见和建议，营造良好的舆论环境。

（四）群众信访件的答复情况。2021年，街道接收和处理群众信访件共计12件，目前已全部答复，群众满意度高。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理依申请公开信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是街道在政务新媒体上发表的原创性文章篇目不够多，文章内容不丰富，思想不深刻，信息公开的效率和质量有待提升；二是信息公开制度建设不够完善，信息公开的内容分类缺乏操作性;三是精准的政策解读和及时回应群众诉求方面做的不够,主动公开的信息更新不够及时,群众最想知道的重点领域的信息公开不够突出，公开内容有待进一步深化。

（二）具体的改进措施。一是我街道政务新媒体维护人员和简报编辑人员要加强学习，深化思想认识，提高文章的语言质量和政务新媒体操作编辑能力，进一步提升政务信息发布的有效性。二是完善信息公开管理机制。不断强化对工作人员的理论培训和业务培训。建立系统的信息筛选和发布机制，建立相应的归类查询制度，及时、全面、主动公开。三是深化重点领域信息公开工作，全面落实公开为常态，不公开为例外的工作要求，紧扣市委市政府的重大决策部署，围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大主动公开信息范围，对各项重点指标任务及群众、市场主体和媒体关注度高的政策文件及时跟进解读，并接受群众监督。同时加强调研，到基层群众中了解群众最想知道的信息，建立与群众的经常沟通机制。在信息提供中强化服务意识，把它当成一种面向社会公众提供的服务，才能更好地做好我街道政务公开工作。