连日来，市物业指导服务中心工作人员到各热源厂、换热站督查供热设备运行情况，并深入天丰花园、万寿花园、公安大厦、红园新村43栋、大夏鸣苑等小区中随机入户开展“访民问暖”行动，每到一户，耐心询问群众家中温度是否适宜，对供热服务有何意见建议等。针对访民问暖过程中以及供热服务热线中群众反映的供热问题，工作人员立即联系供热企业安排专业人员进行检修维护，全力提高供热质量，确保广大群众温暖过冬。