冬季供暖体现民生温度,事关群众的切身利益。为确保供暖季供暖按时、安全、高效运行。连日来,城郊镇进一步深化供热采暖专项检查,深入群众家户实地了解,以切实加强供热采暖管理,督促辖区内供热企业落实安全生产及稳定供热工作,确保全镇居民温暖过冬。
入户问暖,倾听一线群众心声。镇物业办同村(社区)工作人员、专职网格员入户走访,采取实地测温、询问诉求等方式,针对居民反映不热问题及历年供热难题全面排查,及时协调供热公司尽快解决。同时,组织社区志愿者参与供热保障工作,为行动不便人群、独居老人等特殊群体,主动提供帮助,将服务送到家门口。
督责供暖,强化供暖源头保障。镇物业办深入辖区供热站,详细了解供热设备的运行情况、各项安全管理制度是否健全、警示标识是否缺失、消防设施是否完好有效,以及对工作人员持证上岗等安全管理情况进行检查。同时要求供热企业负责人切实落实安全责任,对企业员工开展定期安全培训,增强安全意识,强化工作措施,提高服务水平,确保为群众提供满意、高品质的供热服务,让辖区居民温暖过冬。
宣传用暖,安全供暖惠及万家。各村(社区)通过悬挂标语、在公示栏张贴通知、居民微信群发布消息入户走访等形式,广泛宣传供热政策和安全用暖相关知识,通过监督投诉热线,及时了解群众建议和诉求,提高居民对供热工作的参与度和配合度。
小小供暖,暖的是温度,暖的是关怀,暖的是民心。下一步,城郊镇将用实际行动践行为民理念,入户问暖、督责供暖,宣传用暖,把每一项工作做深落细,确保辖区群众度过一个温暖的冬季,全力做好广大群众冬季供暖服务保障工作,以供暖热度提升民生保障“温度”。