良好的营商环境是企业生存发展的“沃土”，也是推动区域经济社会高质量发展的“硬支撑”。临夏市始终将营商环境建设作为提升城市竞争力、影响力的重要工程，深入开展“优化营商环境提质增效年”行动，聚焦政务服务、政策落实、项目建设、招商引资、公平竞争、法治环境等重点领域，创新体制机制、强化协同联动，努力打造一流营商环境，为全市经济社会高质量发展提供有力支撑。

企业开办营业执照办理、公安刻章、税务发票申领、银行预约开户、参保登记……一大早，在临夏市政务大厅，程秀艳来为自家餐饮企业办理相关业务。她告诉记者，来办理业务之前，她已经在线上提交了企业开办电子信息，来到窗口不到十分钟，所有的流程都办理完了，相关部门还为她同步办理了公积金缴存、社保开户等手续。

临夏某餐饮企业负责人 程秀艳：现在市场监管局的“一件事一次办”特别好，也不用来回跑路，多个业务可以在这个窗口一次性办理，还会给小微企业免费发放公章，银行开户、住房公积金还有社保一系列的业务都可以一次性办完。

记者了解到，近年来，临夏美食产业蓬勃发展，从事餐饮业的人员越来越多，但在开办过程中，存在申请材料复杂、办证时间周期长等情形。因此，临夏市扎实推进“开办餐饮店一件事”落地见效，积极打造办事环节最简、办事材料最少、办事服务最优的“一件事”服务模式，开办餐饮店办结时间由53个工作日压缩至10个工作日，跑动次数从6次压缩至1次甚至0次，群众向不同职能部门申请开办餐饮店所需事项可以“一窗受理”，最大限度利企便民。

临夏市政务大厅市场监督管理局窗口工作人员 徐亚华：近年来，我们聚焦企业群众关心事难心事，持续优化利企便民办事服务，线上通过政务服务“高效办成一件事”专区网上申报，线下通过“高效办成一件事”综合窗口帮办导办实现群众开办餐饮店，多门变一门，多地变一窗。截至2024年10月底办理餐饮店315家，窗口邮寄证照及文书149份，极大的便利了群众。

与此同时，在政务大厅交通局服务窗口内，唐占虎也享受到了“高效办成一件事”的便利。今年以来，临夏市政务服务中心在市交通局窗口开设“高效办成一件事”专窗，进一步简化了开办道路货运企业的行政审批流程，通过优化流程设计，减少审批环节，缩短审批时间，减少申报材料、开通线上受理专区等措施，做到线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”，实现开办道路货运企业关联政务服务事项“一个标准、一次提交、一网通办、一站办结”。

临夏某货运企业负责人 唐占虎：现在办手续比以前要的材料少了，速度也比以前的快，10分钟就办好了，服务态度也好，办证过程我们特别满意。

除政务服务外，临夏市还着力在优化法治营商环境上下功夫，以切实保障企业合法权益作为着力点，充分发挥司法在矛盾纠纷多元解纷机制中的作用，把服务企业便利化作为“第一考虑”，把减轻企业负担作为“第一选择”，把维护企业合法利益作为“第一责任”，把提升企业满意度作为“第一标准”，以“四个一”着力构建统一开放、竞争有序的市场体系，为护航企业健康发展注入了强劲司法动能。

临夏市人民法院民三庭法官助理 马瑛：我们设立了中小微企业绿色服务窗口、中小股东权益保护绿色窗口，涉企案件可以优先立案，实现了涉企案件快立快审快执的紧密衔接， 2024年1月至今，我院共受理涉及案件1798件，审结1315件，结案率为73.14%。案件受理前，经当事人同意后，会将纠纷委派至调解中心，由中心进行诉前调解，达成调解协议的，可以申请出具调解书，无法达成调解协议，并将案件推送至立案平台。我院将直接立案调解，期限最长为30天。

营商环境是高质量发展的加速器。未来，临夏市将持续以打造最优政务环境、最优法治环境、最优市场环境和最优经济生态环境为目标，为各类经营主体投资创业营造良好环境，激发各类经营主体活力，为城市经济社会高质量发展提供源源不断的动力。