为进一步加强城乡居民最低生活保障的规范化管理，深入落实“三抓三促”精神，切实保障困难群众的基本生活权益，近日，西关民政办公室全面开展了低保入户走访工作。此次低保入户走访严格遵循相关政策和程序，以保障困难群众的合法权益为出发点和落脚点。通过入户走访深入了解低保户近期家庭生活状况，倾听他们的诉求并讲解民政政策，及时发现困难、解决困难，确保低保政策落实到位。

在入户走访的过程中，工作人员先是详细了解低保户家庭情况，逐条记录低保户人员的需求，对低保户家庭遇到的困难和问题一一作出耐心的指导和解答，并积极宣传低保救助福利政策，鼓励他们要建立信心，积极面对生活，并表示民政局、街道、社区会尽最大的努力帮助他们解决困难。工作人员坚持“公平、公正、公开”的原则，以保障困难群众的基本生活为出发点和落脚点，做到“不错保、不漏保、应保尽保”，让党和政府的惠民政策落实到每一户困难家庭。

下一步，西关民政办公室将继续贯彻落实好低保政策，通过“多方位、多层次、多角度”的走进群众身边活动，做好政策的宣讲人，服务群众的贴身人，让社会救助工作更加精准、温暖和人性化。真正让广大群众获得更加持续的幸福感、成就感。