12月20日，获悉南区热源厂电气设备故障情况后，市委书记马占才，市委副书记、市长候选人鲁平德第一时间赶赴现场，指导应急抢修工作，协调解决相关问题，强调要牢固树立以人民为中心的发展思想，牢固树立全市“一盘棋”思想，争分夺秒、全力以赴，以最快速度、最短时间确保全市供热恢复正常。

市政府副市长马继超参加。

在南区热源厂抢修现场，马占才一行详细了解供热故障线路抢修进度、施工安全措施，要求供热企业迅速查明问题原因，尽快完成供热管线的修复工作，确保尽快恢复供热。

马占才强调，冬季供热事关千家万户。供热企业和相关单位要高度重视，严格管理抢修现场，千方百计组织好供热抢修工作，科学抢修、确保安全，最大限度减少对居民生活的影响。要严格落实属地管理责任、主管部门监管调度责任和供热企业的主体责任，加强统筹协调与协同联动，系统做好设备维护各项工作，全面提升供热保障能力。要明确职责，完善应急预案，加强应急演练，提高防范和处置能力，切实保障重要公共设施安全运行。要密切关注天气变化，强化值班值守与日常巡检工作，提高抢修抢险的应急保障能力。要主动靠前服务，畅通群众反映渠道，积极回应群众关切，用心用情做好供热服务保障工作。

市委办，市直相关部门，国有企业负责人参加。